Co říkají odborníci o digitalizaci podnikání a jeho důležitosti

Pin
Send
Share
Send

Digitalizace podnikání

Strategii digitalizace úspěšně provádějí po celém světě vedoucí představitelé IT organizací a podniků na různých úrovních. Vytváří technologický posun, v krátkém čase mění vzhled globálního podnikatelského prostředí, vytváří nové vůdce a nutí největší korporace bojovat za jejich existenci.

Začne digitalizace

Proces digitalizace se v organizacích může lišit. Společnosti s konzervativním životním stylem se pokoušejí provádět proces transformace postupně a postupně. Agenti, kteří jsou agresivnější a jsou náchylnější k inovacím, rychle aktualizují svou organizační infrastrukturu.

Tuto pozici potvrzuje regionální manažer lidských zdrojů ve společnosti X5 Retail Group Natalya Trukets: „Nedoporučují zahájit proces digitalizace současně v celé společnosti, pokud taková praxe dříve neexistovala. Pro začátek je vhodné zahájit pilotní projekt v silné divizi nebo najmout zkušeného specialistu. “


Názory na to, kde začít s digitalizací, jsou poněkud odlišné. Předpokládá se, že spolupráce managementu společnosti s IT oddělením je prvním krokem k vytvoření „digitální organizace“, ale ne všichni odborníci v této oblasti souhlasí s touto pozicí.

Vladimír Lasovský, manažer pro rozvoj podnikání na internetu Orange Business Services, se proto domnívá, že „prvním krokem v digitalizaci by měla být změna obchodních procesů ve společnosti. Měli bychom prozkoumat slabiny současných rozhodnutí a sestavit seznam nedostatků a způsobů, jak je odstranit, od kterých se budeme při rozhodování o transformaci systému spolehnout. “

Hlavní fáze digitalizace podnikání

Altimetr analyzoval zkušenosti společností, které úspěšně prošly digitální transformací a identifikoval řadu etap na cestě od klasického podnikání k inovativní společnosti:

• Fáze tradičního podnikání

Pracujeme se zákazníky, procesy, technologie, metriky, které vedení považuje za relevantní v digitálním věku.

• Digitální prezenční fáze

Probíhá práce na digitální gramotnosti zaměstnanců, aktivují se obchodní procesy v celé struktuře. Probíhají experimenty - pilotní studie v jednotlivých jednotkách.

• Fáze formální digitalizace

Organizace začíná odvážně a systematicky využívat nové digitální technologie a zdroje. Otvírají se slibné oblasti rozvoje, aktivně se provádějí experimenty a objevují se činitelé změny.

• Strategická fáze digitalizace

Jsou načrtnuty strategické plány digitální transformace společnosti. Pracovní skupiny berou na vědomí produktivitu spolupráce mezi prací a výzkumem. Investice jsou přidělovány na digitalizaci, jmenováni odpovědní a analyzovány dosažené výsledky.

• Digitální konvergence fáze

Digitální transformace je podporována novou infrastrukturou s jejími rolemi, obchodními procesy, znalostmi a modely. Vzniká tým digitalizace, který vytváří nové strategie a provozní modely pro správu.

• Inovativně adaptivní fáze

Digitalizace je neoddělitelně spjata s podnikáním. Vedení a všechny strukturální jednotky si jsou vědomy důležitosti a nevyhnutelnosti pravidelných změn. Nová infrastruktura je příznivá pro testování vznikajících technologií na trhu a jejich následné škálování.

Podle odborníků je dnes většina ruských společností ve fázi 1-2 digitalizace. Tato situace však není typická pro všechny oblasti.

Automatizace a lidská práce

Všichni odborníci v oblasti podnikové digitalizace se shodují ve svém názoru, že nejde o způsob, jak nahradit lidskou práci, ale spíše o pomocný nástroj, který zvyšuje efektivitu. Proces digitalizace může zachránit lidi od provádění běžné práce a vytvářet nová pracovní místa a formy zaměstnání.

To je také názor Eleny Ustyugové, vedoucí skupiny pro zvyšování provozní výkonnosti KPMG v Rusku a zemích SNS. Poznamenává, že: „Z hlediska toho, jaké procento pracovních míst lze nahradit programy a roboty, neexistuje jediná předpověď. Výzkum poskytuje významné rozdíly v odhadech, například z 9% pracovních míst, které budou podle odhadů OECD plně automatizovány na 50%. “

Sergey Rodionov, ředitel obchodního rozvoje společnosti Jet Infosystems, sdílí tento názor: „Automatizace nepochybně nahradí člověka v konkrétních operacích a bude v tom pokračovat. Jak však praxe ukazuje, tato činnost mění činnost a dává člověku příležitost, jakmile je připraven se učit, zapojit se do nových a zajímavých úkolů. V příštích 20 letech nebude nic takového, že člověk nebude potřebován. “

Kdo potřebuje obchodní digitalizaci

Digitalizace podnikání je pro některé podniky životně důležitá, zatímco jiné se zdají, jak se zdá, vůbec nepotřebují nebo jeho absence není kritická. Digitální věk však ukazuje, že dříve či později se změny dotknou všech společností.

Různé oblasti vyžadují různý objem digitálních transformací a tento indikátor se může v průběhu času měnit. "Takže v ropném a plynárenském průmyslu byla na počátku dvacátých let považována společnost připojená k satelitní komunikaci za digitální pole a tento termín se nyní týká systému řízení výrobních procesů, který vám umožní sledovat a řídit provoz veškerého zařízení v reálném čase," dodává Vladimir Lasovsky .

Sergei Rodionov poznamenává, že „v prvé řadě je podniková digitalizace nezbytná pro společnosti působící v náročném konkurenčním prostředí (červený oceán). U těchto společností může zpoždění při zahájení digitalizace nebo jeho odmítnutí vést k porážce v soutěži. Druhou jsou společnosti, které ve svém hlavním podnikání používají nebo mají v úmyslu používat velké množství dat. “

Kolik stojí digitalizace podnikání?

Náklady na digitalizaci jsou dnes poměrně vysoké, ale ospravedlňují náklady v prvních měsících po zavedení digitální inovace. Důvodem je snížení nákladů na tradiční vybavení a náklady na zdroje od personálu a materiálu.

Kromě toho je díky vysoké konkurenci pozorováno snížení nákladů na služby.

"Nyní existuje velké množství vysoce specializovaných CRM a ERP systémů zaměřených na řešení úzkých problémů a jedinou výhodou každého z nich jsou náklady," poznamenává Alexey Galitsky, ředitel UP Business Coaching

Neméně důležitý je objem plánovaných implementací. „Náklady na digitální transformaci společnosti budou záviset na tom, jak rozsáhlé změny ve společnosti budou. Je nutné zohlednit současný stav procesů, infrastruktury a informačních systémů, “dodává Elena Ustyugova.

Digitalizace v podnikání

Mnoho podniků a oblastí, které aktivně provádějí digitalizaci v podnikání, bere na vědomí jejich účinnost. Odborníci jasně prokazují účinek zavedení systémů digitální transformace.

Světlana Lapshina, generální ředitelka agentury Big Realty, poznamenává, že „komerční nemovitost se s jistotou integruje do postavy. Samotná poptávka posouvá trh na novou úroveň - dnes již používáme jednotné informační systémy, elektronické hypoteční zástavní listy. To nám dává příležitost dělat přesné předpovědi, vývojáře - plánovat dlouhodobě a střednědobě. “

Mikhail Pavlenko, specialista na Kemppi Rusko, uvádí příklad ze strojírenského průmyslu. „Před několika desítkami let byly technické výpočty prováděny obrovskými designérskými kancelářemi a zabíraly důležitou část rozpočtu jakékoli výroby. Dnes se podnikání snaží optimalizovat materiálové a mzdové náklady, a proto jsou moderní počítačové modelovací a předpovědní systémy implementovány s velkou rychlostí v technologicky vyspělých společnostech. “

Digitální věk přišel a podnikání se začalo rychle měnit. Aby organizace zůstaly nad vodou a zlepšily výkonnost podniků, musí do své struktury integrovat digitalizaci. Je lepší to udělat ve fázích, ale také bez zpoždění procesu. V prvních fázích je důležité vybavit organizaci digitální infrastrukturou a zahájit pilotní projekty, které mohou vést k transformaci velkých podniků. V dalších fázích je nutné formulovat strategii digitalizace s ohledem na budoucí obchodní model společnosti v digitálním světě. Tento soubor opatření umožní společnosti, aby se stala flexibilnější a efektivnější.

Pin
Send
Share
Send