7 marketingových trendů, které je třeba zvážit právě teď

Pin
Send
Share
Send

Pro všechny podnikatele nebude zbytečné zjistit, jaké změny očekávají digitální průmysl a jakým směrem se vyvíjí. Zvažte tyto marketingové trendy, které určí vítěze v oboru.

1. Obsah se stal základem marketingu a prodeje

Obsah se stal základem všeho. Pomáhá prodávat a budovat loajalitu ke společnosti, vzbudit zájem. Dobrý obsah ukazuje publiku, že jste aktuální a nebojí se získat zpětnou vazbu.

Způsoby propagace jsou různé: Youtube kanál, firemní blog na webu, zajímavé skupiny na sociálních sítích. Toto je pouze část varianty. Obsah nás teď všude obklopuje. Proto se člověk nemůže obejít bez marketingového plánu a strategie obsahu, jakož i kvalifikovaných odborníků v této oblasti. Obsah stojí peníze. Nic z výše uvedeného nebude fungovat bez dostatečného množství zdrojů, personálu a finančních prostředků. Samotné budování marketingu obsahu bude obtížné.

Aby obsah fungoval pro značku, nezapomeňte na hlavní cíle. Mělo by to být užitečné pro uživatele a brát v úvahu specifika podnikání. Vytvořte obsah, který se dokonale hodí do procesu prodeje.

2. Potenciál chatbotů nebyl prozatím prozrazen

Publikum hledá pohodlné a snadné způsoby interakce se společnostmi. Kromě toho je důležité, aby ke kontaktu došlo za jeho podmínek. Chatbots jsou jen o tom. Pomáhají vstoupit na území klienta a být organický. Proto je vytváření a integrace robotů v podnikání důležitou fází.

Podle nedávných průzkumů 73% obchodníků říká, že k analýze publika používají analytiku webových stránek. 42% tvrdí, že s ní používají korespondenci. V tomto srovnání je analytika o něco nižší. Dává suchá čísla a nemůže říci o všech touhách uživatele.


Bots tuto mezeru vyplní. Poskytují nejen představu o tom, co a kdy zákazníci hledají, ale také usnadňují proces poskytování marketingových informací. Ukazuje se dvojí výhoda: společnost se prokazuje a zároveň dostává doporučení, jak se zlepšit.

3. Alternativní vyhledávací formuláře

Kromě klasického vyhledávání informací, když uživatel vloží otázku do vyhledávacího pole, existují i ​​další možnosti. Například hlasové vyhledávání, které nabývá na důležitosti. Obchodníci by se měli připravit na jeho širokou distribuci.

Takové vyhledávání, díky Alice, již Yandex provedlo. S ním si můžete objednat pizzu nebo najít auto pro sdílení automobilů pouze pomocí hlasu.

Vzhledem k marketingovým trendům digitální specialisté postupně zvyšují objem vizuálního a zvukového obsahu. Dělají správnou věc. Protože publikum potřebuje několik možností interakce se společností, což znamená, že alternativní vyhledávání bude mít, pokud nebude prioritou, v budoucnu velký význam.

4. Marketing a PR se navzájem duplikují

Činnosti marketingových a PR týmů se začínají podobat. Značky chápou, že směry mají společné cíle a podobné metody, což znamená, že budou efektivněji pracovat, pokud je přiblíží.

PR a marketingové kanály se změnily. Nyní se nejedná o šablony zpráv v podnikovém zpravodaji, ale o vytvoření vysoce kvalitního obsahu, který je cenný pro značku, novináře a publikum. Je důležité, aby obsah zněl povědomě a vzbuzoval důvěru. Díky práci, ne-li spolu, pak alespoň s ohledem na sebe, marketing a PR jsou schopny efektivněji šířit potřebné informace a přinést společnosti větší zisk.

5. Bezpečnost a soukromí jsou klíčové výzvy nové éry.

Tvrdit, že to nebyl nejlepší rok, pokud jde o důvěrnost, neznamená nic. Postačí, když si vybavíte soudy s Facebookem. Zdá se, že tok zpráv o infiltraci do databází, hackerských serverech a krádeži osobních údajů se nezastavil. Je zřejmé, že takové problémy nemohou zůstat bez pozornosti renomované a odpovědné společnosti. Kromě toho musí obchodníci zvážit pokles důvěryhodnosti v oficiálních médiích a tuto práci vykonávat čestně.

Zabezpečení internetu je požadavkem moderního spotřebitele. V roce 2018 bylo zavedení Evropské unie GDPR (obecné nařízení o ochraně údajů) v Evropské unii velkým krokem.

6. Personalizace je známkou úspěšného obchodníka.

Neexistuje žádný důvod ukázat uživateli nevhodnou nabídku. Úspěšná společnost by měla vytvořit „teplý“ obsah pro své publikum, aby se cítili zvláštně.

Spotřebitelé jsou bombardováni obrovskou lavinou informací a jednoduše nevěnují pozornost typickým zprávám. Technologie mohou škálovat práci obchodníků, ale neměly by se z nich stát producenti spamu. Čím lépe společnost studuje údaje o zákaznících, tím více personalizovaného a užitečného obsahu nabízí, tím větší autorita a pozornost si zaslouží.

7. Méně je lepší

Je trochu divné říci, že je užitečné omezit pozornost uživatele. Ale opravdu to pomáhá. Marketingové trendy jsou dobré, ale neměli byste pracovat výhradně pro ně. Když obchodník pronásleduje pouze nové nástroje, nemá čas dobře zvládnout ty staré. Z tohoto důvodu je kontakt s klientem zpracován povrchně a důvěryhodné přístupy nejsou stanoveny.

Ne každé publikum je připraveno na neustálé inovace. Ve snaze využít všechny „čipy“ se obchodník vloupá do pasti pro multitasking. Výsledkem jsou částečně realizované projekty, rozmazané nebo nepochopitelné sdělení a publikum, které trpí nekonzistentností. V otázkách modernizace a zavádění nových by spotřebitelé měli být v popředí.

Pin
Send
Share
Send